沪江教育高价课程频遭投诉 提供学费分期既当卖家又当债主

　中国网科技1月18日讯(记者 单征宇)正向“港交所在线教育第一股”发起冲击的沪江教育再遇“麻烦”。近日，有用户在第三方平台投诉沪江教育托福课程质量太水，实际教学内容与宣传严重不符。

　　针对上述情况，中国网科技第一时间联系沪江教育并发送采访函，但截止发稿前未收到回复。此外，中国网科技发现，自2018年下半年至今，针对沪江教育“退课难”，“课程质量差”等问题的投诉一直不断，有用户称由于沪江教育恶意拖延退课款项，令其损失惨重。

　　据悉，目前沪江教育旗下有两大自有品牌业务，一是沪江网校，二是互动在线教育平台CCtalk。其中，自有品牌课程是沪江教育的核心竞争力，课程覆盖K12阶段学生、大学生以及职场小白等人群所需要的应试与培训需求。为用户提供相关课件课、直播课等知识服务，是公司收入的主要来源。

　　用户爆料

　　托福课程质量太水 购买课程被诱导贷款

　　“沪江托福课程太水了，完全不值一万多，根本学不到东西!”。安徽消费者王先生向中国网科技抱怨称，他去年在沪江网校购买了原价11475元的托福课程，开始学习后发现实际情况非常不尽如人意。在学到50节课左右时，授课老师频繁更换，并且单节课时仅有25到30分钟。

　　在课程内容设置方面，王先生在与购买其他托福课程的学员沟通后发现，沪江的托福课程价格虽然参差不齐，但内容几乎都是从一个托福课程分离出来，被拆成几个课程一组，或对课程拆分进行售卖。