第一次核酸检测时，很多居民都排好了队伍，严格按照要求保持两米距离，却仍有极个别居民朋友不配合，原因是因为急等着上班，但由于排队队伍较长显得脾气较为暴躁，经现场工作人员耐心解释，对方依旧情绪较为激动。对于这种情况，工作人员立即电话联系至对方工作单位，及时解释相关政策及防控要求，这一举动得到了对方单位理解和支持，同时也极大地缓解了居民朋友激动的情绪，使得核酸检测顺利进行。
在核酸检测到小朋友时，有不少小朋友见到医生就哭，不愿意张嘴，甚至抗拒并哭喊着“我不打针，我不打针......”工作人员耐心解释道：“医生阿姨不是打针，是看看小朋友牙齿里有没有小虫虫，叫阿姨看一下就可以了。”“医生阿姨不是打针，是看看小朋友牙齿长得漂不漂亮”.......虽然理由听起来让人忍俊不禁，但起到了很好缓解小朋友恐惧情绪的效果。
在遇到老人、病人和孕妇不便下楼时，工作人员配合物业与其家人联系，合适时间上门采样，并做好心理疏导工作。
在新华城南区，每天天蒙蒙亮就能见到工作人员忙碌的身影。布置核酸检测现场、准备物资、人员安排......傍晚，核酸检测结束后为了防止夜里刮风、吹毁物资，工作人员又得赶忙拆卸大棚、归拢物资.....一切结束后又继续回到办公室开始更新台账等工作，为此经常工作到深夜。
也正是这些基层工作者在核酸检测中、疫情防控中总是冲锋向前，坚守在疫情防控的最前沿，才打造出了疫情防控的社区坚强堡垒。
编辑：傅友君
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