作者：付德钦
   “各位旅客你们好！欢迎您乘坐金温铁路K1050次列车，本次是由温州开出，途经：青田、丽水、缙云、永康、金华······，我是本次列车乘务员马梦柔，您在旅途中如果遇到问题，我会竭力为您提供帮助。欢迎您对我们的工作进行监督。祝大家旅途愉快！”随着欢快的音乐中，我也进入梦香。

    突然，一阵嘈杂声把我从睡梦中惊醒，“你们这是什么态度？我就要拍你们的交接单！”“旅客同志您好！交接单是我们列车与停靠站内部的事，这不能给您拍。您需要其他帮助我们会竭力为您服务。”只见一名带着酒气的中年男子正在与面带笑容的列车长争吵。 “旅客您好！我们已经按照您刚才的要求，在前方停靠站点120车已经到位。”“不行，我不要120了，我现在就要医生，看我的腰，我的腰痛得厉害。”“刚才给您找的医生，您不愿意看？”“我现在又痛得厉害，现在就看！”说着便在车厢里来回走动，一连窜了好几个车厢。我怀着“好事”的心情跟在列车长和乘务员后面看热闹。
   “3号收到请回答，11号车厢刚才那名旅客要求取消120，请通知前方停靠站点，120取消。还把刚才那位旅客医生请回来。”“收到！”“报告站长，前方停靠站点120已取消，医生正赶往11号车厢。”不一会儿，一名带着近视眼镜的旅客走过来说“刚才我要给你看，你不要看？”“我对你不放心。”“那现在看看吧？身体要紧！”“不要你看，对你还是不放心，我要120。”列车长很无奈地说：“我们已按照您的要求取消了前方站点的120，您还是先看看吧？”同车的旅客也纷纷开始劝说，但那位中年男子依旧走来走去大声喧哗，“他的技术我不放心，我就要120······”列车长按照他的要求重新联系前方停靠站点······


     中年男子依旧在车厢走来走去大声吵吵，同车旅客们很烦感。列车长耐心地劝说“旅客同志，已按照您的要求，在前方车站已为您准备了120，下车后，站内会为您办理改签或退票手续。请您小声点，不然会影响其他乘客休息。”“不行我要拍你们的交接单，从出站到现在所有停靠站的交接单。”列车长耐心微笑地解释道“交接单是我们内部的工作程序，您不能拍，请您谅解。”“不行，我就要拍，就这样为旅客服务的吗？我要告你们·······”
    “各位旅客，缙云站到了，有到缙云站下车的旅客，请您带好您的行李物品准备下车，缙云站到了······”随着温柔的广播声中，列车缓缓地驶进站台，那名中年男子也在大家的劝说下下了火车，车厢恢复了平静。
    清晨温暖的阳光照在大地上，伴随列车缓缓启动，带着全车的旅客奔向新的旅程。

编辑：王永丽