2024年以来，安徽省临泉县大力推行“有事找书记”工作机制，通过压实村级党组织责任，着重走好“排查、化解、治理”三步棋，全面加强基层社会治理，切实做到让群众说得上话、办得成事、安得下心。 “远亲不如近邻，今后两家有事情还要互相关照……”前不久，高塘镇高塘社区居民张武与邻居因宅基地界限问题引发矛盾，一度剑拔弩张。日常走访的网格员了解情况后，迅速上报社区，通过“有事找书记”平台，组织双方坐下来沟通交流，摆事实、讲道理，最终成功解开双方心结，矛盾得以顺利化解。 “这种形式挺好的，有什么矛盾通过调解，大家不伤和气，我们都挺满意的。”高塘镇高塘社区居民张武笑道。

为织密基层治理网络，高塘镇精心布局，网格员化身矛盾纠纷的“前哨”，促使各类矛盾早发现、早控制、早解决。截至目前，高塘镇已选配226名网格员、102名网格长和15名总网格长，构建起层级分明、联动高效的网格体系。同时，高塘镇设立15个“书记接访室”，并制作发放20000张“有事找书记”便民服务卡，将服务触角延伸至每一位群众身边。2024年，通过这一整套体系的高效运转，高塘镇已累计收集解决群众问题268件，基层治理成效显著。 高塘镇魏庄村党支部书记李丽说：“我们将各类矛盾纠纷、信访诉求等问题统一登记、集中管理、分类处置，坚持能办的事马上办、需要协调的事合力办，真正做到发现问题、解决问题，让群众的事件件有回音、事事有着落。” “有事找书记”，解难“零距离”。截至目前，临泉县通过建立“有事找书记”工作机制，共收集解决群众诉求3.12万件，已办结3.02万件，化解率97％，真正实现“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、初始即化解”。（李阳 /文）