启动会拉开百日会战大幕,凝聚全员斗志。乙贴灵团队负责人与八大连锁董事长登台发言,言语间锚定百日目标,传递攻坚信心,敲定协作细节,为会战定下清晰方向。
1. 行业现状与挑战
当下零售药房面临客流下滑难题,主要受线上引流、线下及医院回流、医保用药限制等因素影响;反思行业过往过度依赖医保思维,对技术、选品、员工成长及客情维护重视不足。
2. 破局核心:信心与价值回归
坚信零售药房不会被淘汰,其“有温度”的面对面服务是医院难以替代的优势,尤其契合人口老龄化及“健康中国2030”趋势;必须回归“以顾客为中心”,既要专业服务,更要用心服务,同时强化产品思维,让“产品说话”。
3. 实践举措与成效
合作后通过药品按症状清晰陈列,减少员工过度推荐,优化顾客体验;将复购率作为硬指标,新品3个月不达标即淘汰;数据显示,今年淡季(7-8月)膏药品类仍增长,古曼病外用品类因独家、高品质等优势表现突出。
4. 对同行的寄语与呼吁
鼓励行业伙伴分享价值,坚信好产品能带动品类增长,提升员工收入与企业利润;呼吁不抱怨大环境,先经营好自身“小家”,踏实前行。
5. 收尾祝福
祝愿在场伙伴工作顺利、家庭幸福,享受相聚时光。
1. 骨慢病与贴膏市场潜力
- 2024年中国膏药市场约200多亿,美国达近300亿美元,中国市场空间巨大。
- 2025年中国50岁以上人口近8亿(占比近60%),骨慢病、风湿骨病需求随老龄化加剧,成行业新增长点。
2. 行业转型方向
- 从依赖“产品价值”转向“服务价值”,这是零售药房的核心竞争力,也是“有温度”的关键。
- 服务价值需通过员工的病症分析、用药指导、沟通技巧等实现,积累顾客信赖与口碑。
3. 金马的实践与目标
- 已从传统商销转型为“骨慢病赋能”,聚焦培训员工对症用药和顾客沟通能力。
- “百日会战”目标:八家连锁中,每家至少5-10家门店单月服务20个骨病顾客,销售额达500-1000+,以提升员工收入与职业认可,形成良性循环。
4. 愿景
与零售企业共同深耕骨慢病领域,协同成长,夯实行业基础。
一、合作背景与产品实力印证
1. 合作契机:经鲍敏董事长推荐,我们与金马药业及其膏药产品展开正式接触。
二、项目价值与市场趋势契合
1. 市场趋势匹配:当前“产品+服务”已是行业主流,单纯依靠产品无法满足消费者对骨慢病领域“用药+咨询+售后”的一体化需求;同时,药房亟需优质增量产品拓展业务,且骨慢病需求随老龄化、伏案人群扩大持续攀升,项目精准契合这两大核心趋势。
2. 合作认可明确:基于上述优势,我们对金马药业的“产品+服务”模式及整个合作项目均给予高度认可。
三、竞赛活动价值与目标期望
1. 竞赛价值认可:本次PK赛不仅是业绩比拼平台,更能为各连锁搭建交流学习的桥梁,助力激发整体竞争活力。
2. 最终愿景:推动各方协同突破目标任务,既助力药房借助骨慢病增量产品实现业务增长,也达成品牌、连锁、消费者三方共赢的局面。
1. 对零售板块的认知
认为骨慢病相关领域在零售板块中是核心区域,但过去未给予足够关注。
2. 对本次活动的期待
希望通过首次PK活动及金马药业的赋能,实现销售增长,同时为患者提供更多有价值的服务。
1. 对骨病健康活动及市场的看法
- 对鲍总在膏药销售上的成绩表示认可,坦言有竞争压力,但也看到疼痛类产品在药房的巨大市场潜力,认为是可深挖的重要品类。
- 指出疼痛科是药店大类,深耕该领域能做出成绩,且从行业情况看,相关品类毛利未下滑甚至有明显上升(以鲍总为例)。
2. 对本次挑战赛的态度
虽有压力,但对参与此次挑战赛充满信心。
1. 合作背景与初衷
选择推广乙贴灵并非仅因其是膏药,更看重其作为疼痛类项目的价值,且此前有合作其他品牌的经历。
2. 对活动与合作的看法
通过此次相聚及PK活动,各连锁在疼痛类品类上会有较大提升;肯定鲍总的带头作用,希望其余7家连锁向做得好的同行学习方法。
3. 信心与期许
虽有压力,但相信各连锁通过共同努力、分享经验,在曹总团队支持下会有好的发展。
回顾上一次PK成果及关键因素
在上一次PK中,团队能取得成绩,关键在于公司各部门之间的紧密协作与相互支持,更离不开曹总团队给予的赋能支持,且这种赋能并非空谈,而是落到了实际销售中,切实帮助团队在产品销售等方面取得了不错的成果,这既体现了团队对产品的认可,也反映出市场对产品的积极反馈。
对本次PK的期待与祝愿
对于本次PK,代表团队都满怀期待,希望能再次取得好成绩,同时也祝愿参与PK的各方都能发挥出最佳水平,共同收获理想的成绩。
1.对PK的态度及意义
对PK持积极态度,很喜欢参与PK,原因主要有两点:一是能通过PK练兵,有效锻炼从店员到店长再到运营的整个团队体系,提升团队综合能力;二是PK能带来厂家的支持,同时可以借此机会深入研究内部运营模式,这对团队成长和销售技能提升都大有裨益。
2.对这次PK的期待与祝愿
对这次PK满怀期待,不仅希望自己团队能有出色表现、再创佳绩,也衷心祝愿所有参与的伙伴们都能全力以赴,发挥出最佳状态,一起在这场较量中收获各自满意的成果。
1.对本次PK的态度与期待
我们团队对此次PK充满期待,已做好准备全力参与。期待在较量中与各位同台竞技,共同展现各自的亮点。
2.对乙贴灵的信心及依据
对于乙贴灵,我们有着充分的信心。这款产品在市场中积累了不错的口碑,其背后的产品理念和运营模式经过实践验证,是我们参与竞争的底气所在。
关于乙贴灵PK赛的核心思路与期许
1. 发起PK赛的核心目的
- 搭建“以赛练兵”实战平台,助力各团队在良性较量中查漏补缺、互学互鉴,全面提升从店员个人到团队整体的综合业务能力。
- 借PK契机与各团队深度共创,共同打磨乙贴灵运营模式,引导大家在实战中精准挖掘产品潜力,锁定并打造当下增量品类;同时,依托由我原创、“只能被模仿,无法被超越”的骨慢病项目,既帮助合作企业破解当前发展难题,也切实为顾客解决骨慢病疼痛痛点,实现多方价值落地。
2. 对各方反馈的感受及过往经验
- 各连锁团队对PK赛的积极参与、对乙贴灵的高度信任,以及对我们团队的深切期许,让我们备受感动,也将这份认可视作推进比赛的重要动力。
- 回顾上次PK赛成果,深刻体会到“团队协作+务实赋能”是制胜关键——公司各部门与团队间的紧密配合、全力支持,切实解决了终端销售中的各类问题,为成绩突破奠定了坚实基础。
3. 对本次PK的支持与期许
- 乙贴灵团队将全程陪伴,提供资源协调、细节优化、策略打磨等全方位务实支持,与各团队并肩作战、共克挑战。
- 明确PK赛并非单纯竞技,而是“共赢”成长舞台,期待各团队在全力比拼、冲刺佳绩的同时,加强交流学习,实现能力与业绩双提升。
- 坚信凭借各方的拼搏劲头、对骨慢病项目的深度认可,以及乙贴灵的产品实力,不仅能在本次PK赛中斩获突出成绩,更能推动各连锁骨慢病疼痛类业务实现质的突破,开启业务增长新局。
交对赌金环节,诚意与决心在传递中交融,为这场百日冲刺注入强劲动力;签下军令状,落笔即是承诺,每一份签名都承载着对目标的笃定。
宣誓时刻,八家连锁依次手持军令状,字字铿锵道出誓言,既是对目标的庄严承诺,也让攻坚的决心在一声声宣告中愈发坚定。
尾声的游玩时光,大家在轻松互动中拉近距离、加深默契,为接下来的百日奋战积蓄团结一心的力量。
百日征程已启,同心攻坚,聚力冲刺,共夺会战全胜!
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