春节期间，

随着返乡人员增多和季节性疾病高发，

阜阳市妇女儿童医院（阜阳市第六人民医院）

门诊量显著增加。

为保障春节期间就诊患者就医顺畅，医院党委充分发挥党建引领作用，提前谋划、科学部署，科学预判就诊高峰时段和科室分布，合理布局儿科、内科、妇科等特色科室志愿者数量，号召行政科室职工积极参与门诊引导服务，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

职能科室行政党支部、医务党支部、医保党支部、医辅党支部党员全部到门诊一线支援，提供导医导诊、秩序维护等志愿服务。

在社工部的组织下，志愿者们身穿醒目的红色马甲，分布在门诊大厅、候诊区、自助服务区等关键点位，耐心引导患者使用自助挂号机、报告打印机等设备，帮助老年患者操作智能手机完成线上预约和缴费，他们的热情服务让患者感受到了医院的温暖与关怀。

门诊一线人员将党员身份亮在前，充分发挥“党员先锋岗”的示范引领作用，带头加班加点，坚守岗位，确保所有患者得到及时诊治。

院内导航系统

自助挂号缴费系统、院内导航系统也运行顺畅，挂号、缴费、查看报告单、导航等，手机就可完成，大大减少了排队等待的时间。

还有能刷卡进电梯的智能送药机器人，在各楼层间奔走。

在内科大楼入院准备中心，当病区已经饱和，面对被病痛困扰的老人，“全院一张床”模式解决了他们的问题。统筹各病区剩余床位，实现全院床位资源“一盘棋”管理，医生跟着病人走，跨科患者由原科室医生全程负责，让患者“无缝衔接”，不仅提升了诊疗效率，还促进了多学科协作。

静脉用药调配中心

CT影像、检验

消毒供应中心

连日来，全院上下通力协作、积极应对、多措并举，保障了各项工作的高效运转。节后就诊患者的激增不仅是对医院医疗服务能力的一次检验，更是患者对医院信任与肯定的体现。 

未来，医院将继续优化服务流程，提升信息化水平，继续以优质的服务、精湛的技术全心全意为人民群众的健康保驾护航。同时，医院也呼吁更多社会力量加入志愿服务队伍，共同为患者的健康保驾护航